有个编程上的概念叫做API，就是接口。
很多东西都有专门为人类用户准备的接口，就是人机交互界面。比如你洗衣机的那个按钮，打字的键盘，以及吃饭的筷子，马桶的按钮，衣柜的把手。
人形机器人最大的好处，在于无缝对接人类用户可用的接口。你能拉开门，它也能。你能把桌上的垃圾扔到垃圾桶，它也可以。你可以用锅炒菜，它也行。
尽管洗衣机、电饭煲和马桶可以通过单片机物联网提供机器人也能用的接口，来远程控制实现智能化，但生活中的绝大多数用品仍然是不能智能化的，比如你肯定没办法通过一个电信号控制你桌上的衣服自动长腿走到衣柜里面去再叠好。就算生产专用于该用途的设备，成本不提，如此专一的设备适用面也是窄到不可接受的。
如果能完美实现精细化的类人操作，例如写字、打字、操作精密仪器，人形机器人几乎可以替代绝大多数服务业，典型例如银行的柜员，餐厅的服务员，物流的送货员。现在普遍采用的小车型机器人是无法完全替代的。作为送货员，它不能自主装卸货，只能自动化运输；作为服务员，它不能完成码盘、摆盘、收拾碗筷等精细操作；作为柜员，很多东西必须采用手写，这一点就很难做到。 |
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